MCP

среда, 6 апреля 2016 г.

Windows Update ошибка 800F0922

Собственно, данный пост на случай, если его нагуглят, ибо гугление ошибок с виндовым апдейтом — самое милое дело. Других сведений про источник проблемы обычно нет.
Итак, я долго возился с тем, что у меня не ставились некоторые обновления. Занимался уже делением пополам и установкой того, что ставится (ибо, если не ставится одно, откатываются все пакетом, ибо транзакционность). Но на днях решил разобраться, в чём же причина.
Собственно, т.к. не ставилась куча апдейтов, код конкретного не привожу, но ошибка была с кодом 800F0922, и выглядела примерно так

Гуглёж по коду выдал кучу безумных рекомендаций вида — удалить драйвер Cisco VPN или увеличить служебный раздел System Reserved. А также стандартные пляски с бубном вида sfc /scannow и сброса состояния Windows Update. Но первые причины явно были не мои, а вторые помогают только, когда действительно сломано всё. У меня же были проблемы только с частью апдейтов.

В общем, я пошёл копать в логи, которые у апдейтов находятся в C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log на предмет, того, что же там не так. А не так там оказалась подобная строчка (хана дизайну блога, ну да ладно):

2016-04-05 10:03:35, Error                 CSI    00000001 (F) Logged @2016/4/5:07:03:35.059 : [ml:262{131},l:260{130}]"events installer: online=1, install=1, component=wow64_Microsoft-Windows-Win32k_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17461_neutral_release__."
[gle=0x80004005]
2016-04-05 10:03:35, Error                 CSI    00000002 (F) Logged @2016/4/5:07:03:35.090 : [ml:240{120},l:238{119}]"EventAITrace:Provider Microsoft-Windows-Win32k is already installed with GUID {e7ef96be-969f-414f-97d7-3ddb7b558ccc}.

"
[gle=0x80004005]


2016-04-05 10:03:35, Error                 CSI    00000003 (F) Logged @2016/4/5:07:03:35.090 : [ml:168{84},l:166{83}]"WmiCmiPlugin manproc.cpp(683): InstrumentationManifestAssert failed. HR=0x80073aa2."
[gle=0x80004005]


2016-04-05 10:03:35, Error                 CSI    00000004 (F) Logged @2016/4/5:07:03:35.090 : [ml:166{83},l:164{82}]"WmiCmiPlugin eventloghandler.cpp(192): ProcessEventsInstall failed. HR=0x80073aa2."
[gle=0x80004005]


2016-04-05 10:03:35, Error                 CSI    00000005 (F) Logged @2016/4/5:07:03:35.090 : [ml:170{85},l:168{84}]"WmiCmiPlugin eventloghandler.cpp(212): EventLogHandlerInstall failed. HR=0x80073aa2."
[gle=0x80004005]


2016-04-05 10:03:35, Error                 CSI    00000006@2016/4/5:07:03:35.090 (F) CMIADAPTER: Inner Error Message from AI HRESULT = HRESULT_FROM_WIN32(15010)
 [
[22]"Configuration error.

"
]

аКлючевое в этом: EventAITrace:Provider Microsoft-Windows-Win32k is already installed with GUID {e7ef96be-969f-414f-97d7-3ddb7b558ccc}, т.е. в переводе на русский, уже есть источник журнала событий, а его опять пытаются сделать. Почему бы не успокоиться, я не знаю. Но решение тут банальное:

  • идём в реестр в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WINEVT\Publishers\{e7ef96be-969f-414f-97d7-3ddb7b558ccc}
  • Экспортируем её на всякий случай
  • Удаляем
  • Перегружаемся (это важно)
  • Пробуем установить апдейт заново
И чудо! всё заработало. Все апдейты стали снова ставиться без проблем.
Это, естественно, не единственный вариант источника проблемы, но, может быть в вашем случае он поможет.

1 комментарий: